Glossar

Kontakt zwischen Menschen ist etwas sehr sensibles und persönliches, denn Kontakt bedeutet Beziehung. Förderlich für eine positive Beziehung sind aktives Zuhören, gegenseitiges Verständnis, Mitgefühl und Vertrauen. Zu einer Coachingbeziehung gehört darüber hinaus die Schweigepflicht als Grundlage für Unterstützung und kompetente Begleitung. Grundsätzlich gilt, je schwieriger und vielleicht auch konfliktreicher der momentane Zustand einer Beziehung ist, desto wichtiger ist es mit dem Gegenüber in Kontakt zu bleiben oder wieder in Kontakt zu gehen.

Kontext bezeichnet die umgebenden Umstände, die zur Bedeutung und somit zum Verständnis einer Situation, eines Zustandes oder eines Ereignisses beitragen. Daher ist es Aufgabe des Coachs stets die Kontekte des vom Coachee Geschilderten zu erkunden. Daraus können hilfreiche Erkenntnisse im Coaching-Prozess gewonnen werden.